Potenzi zakat yang besar di negeri ini yang tidak diikuti oleh besarnya dana zakat yang diterima merupakan salah satu masalah yang selama ini belum menemukan solusi pemecahan yang menarik dan dapat dikatakan belum menyentuh kepada inti permasalahan, yakni pada diri muzakki itu sendiri. Permasalahan pada diri muzakki yang terjadi selama ini sehingga menyebabkan kaburnya potensi [...]

Personal Understanding Pada tahap ini, mustahik diberi pemahaman tentang urgensi zakat dalam kehidupan agama dan bermasyarakat. Sebagaimana tertera dalam Al Quran, dari 32 kata zakat, 29 di antarannya berdampingan dengan kata sholat. Hal tersebut menunjukkan isyarat tentang eratnya hubungan antara ibadah zakat dengan sholat. Sholat merupakan perwujudan hubungan manusia dengan Allah SWT, sedangkan zakat merupakan [...]

Untuk menjadikan mustahik yang selama ini dikonotasikan sebagai orang yang lemah, kekurangan, tidak memiliki daya juang hidup yang tinggi, dan hanya pasrah pada nasib yang dijalaninya saat ini menjadi seorang muzakki yang dipandang sebagai pihak yang bermodal kuat, sejahtera, dan serba kecukupan, tidak dapat dilakukan dengan instans atau dalam waktu yang singkat sebagaimana pemberian subsidi [...]

Oleh: Muhammad Syakir Sula    Anda seorang marketer?. Tentu pernah mendengar cerita para ’sales profesional’ yaitu strategi jitu dalam menjual apa saja, yang dikenal dengan ’Strategi Buka Kancing’. Ketika seorang sales wanita menawarkan barang kepada nasabah, dan nasabah tidak memberi respon, maka sang sales (maaf) mulai buka kancing baju atas, kemudian meneruskan presentasi produknya, demikian [...]

Dalam marketing, efektivitas sebuah iklan seringkali digunakan untuk menanamkan “brand image” atau agar lebih dikenal keberadaannya. Ketika “brand image” sudah tertanam dibenak masyarakat umum, maka menjual sebuah produk, baik itu dalam bentuk barang maupun jasa akan terasa menjadi jauh lebih mudah.

Diberlakukannya UU No. 21 Tahun 2008 tentang Perbankan Syariah pada 16 Juli 2008 lalu semakin memperkuat basis Perbankan Syariah di Indonesia. Payung hukum ini juga bisa digunakan oleh Perbankan Syariah untuk mensejajarkan diri dengan Perbankan Konvensional di Indonesia.

Untuk memahami secara komprehensif mengenai kepuasan konsumen, dibawah ini diuraikan mengenai pengertian kepuasan konsumen, dimensi kepuasan konsumen, dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Pengertian Kepuasan Konsumen Konsep kepuasan pelanggan masih bersifat abstrak. Pencapaian kepuasan ini dapat merupakan suatu proses yang rumit. Suatu kepuasan atau ketidakpuasan konsumen adalah suatu respon konsumen terhadap evaluasi yang dirasakan konsumen antara harapan [...]

Pengertian Jasa Suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen memiliki arti yang luas yaitu sebagai suatu kesatuan yang ditawarkan baik yang merupakan produk berwujud (tangible) maupun yang tak berwujud (intangible). Produk yang berwujud disebut dengan barang (good) yaitu sesuatu yang dapat dilihat dan ditawarkan secara nyata dan dapat dirasakan oleh pemiliknya. Produk yang tidak berwujud atau [...]